OSTAJAN OPAS

 

Tuotteiden siirtäminen ostoskoriin ja alennuskoodit

 

Klikkaa haluamasi tuote ostoskoriin "Lisää ostoskoriin" -painikkeesta. Ostoskorissa olevien tuotteiden määrän näkee oikeasta yläkulmasta "Näytä ostoskori" linkistä.

Varsinainen ostotapahtuma alkaa ostoskorista. Ostoskoriin pääset oikean yläkulman "Näytä ostoskori"-linkistä

Ostoskorissa näet kaikki tilauksesi tuotteet. Ostoskorissa voit muuttaa tuotemääriä muuttamalla "määrä" kentän lukumäärää ja poistaa tuotteita klikkaamalla "roskakori"-painiketta. 

Voit jatkaa verkkokaupan selailua "Jatka ostoksia" -painikkeesta tai jatkaa varsinaiseen ostotapahtumaan valitsemalla haluttu toimitustapa.

Yksityisasiakkaiden maksutavat ovat: verkkopankit Danskebank, Nordea, Aktia, Pohjola ja Pop-pankki, luottokortit Visa ja Mastercard, sekä Klarna lasku ja tili.

 

 

Toimitustavan valitseminen ja tilauksen vahvistaminen

 

Kun ostoskorin sisältö on valmis, valitaan ensimmäiseksi haluttu toimitustapa joko Matkahuollon tai Postin noutopisteeseen tai kotiin toimitettuna. Ellei kotiinkuljetusta ole valittu, tulee Matkahuollon tai Postin noutopisteitä valita toimipiste, josta lähetys halutaan noutaa. Toimipisteitä voit hakea esimerkiksi postinumeron tai paikkakunnan nimellä.

 

Kun haluttu toimitustapa ja mahdollinen noutopiste on valittu, syötetään seuraavaksi tilaajan tiedot. Freshme.fi verkkokauppa käyttää Klarnan Checout-pikakassaa, joka mahdollistaa asiakastietojen ennakoivan tunnistuksen. Täytä tilaajan tiedoista ensimmäiseksi sähköpostiosoite ja paina "jatka". Syötä seuraavaksi postinumero ja paina "jatka". Syötä seuraavaksi nimi, osoite ja puhelinnumero, mikäli järjestelmä ei täytä kenttiä ennakoivasti. Mikäli haluat tilauksen toimitettavan toiseen osoitteeseen, voit valita "muuta osoitetta" ja syöttää halutun toimitusosoitteen kenttiin.

 

Kun yhteystiedot ja toimitusosoitteet on tarkistettu ja oikein, jatka painamalla "Osta". Voit vaihtaa maksutapaa vielä saatuasi tilausvahvistuksen ja maksaa tilauksesi verkkopankissa, luottokortilla (Visa tai Mastercard), tai laskulla. Löydät kaikki maksutavat vierittämällä sivun alareunaan asti.

 

MAKSAMINEN

Klarna Checkout -palvelun avulla voit tehdä ostoksesi helposti, joustavasti ja turvallisesti netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

 

Klarna lasku

Osta nyt, maksa myöhemmin.

 

- Saat tilaamasi tuotteet aina ennen maksua

- Maksuaika 14 vuorokautta

- Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä

 

Laskutuslisä 5,00 €/tilaus. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden.

arkistamista.

 

Klarna tili

Osta nyt, maksa osissa.

 

- Saat tilaamasi tuotteet aina ennen maksua

- Klarna Tili -ostoksesi laskutetaan yhdellä laskulla kuukausierissä

- Voit aina halutessasi maksaa myös koko velan kerralla

- Tilin avausmaksu 0 €

 

Laskutuslisä 3,95 €/lasku

 

Tilin perusvaatimukset:

- Ostajan tulee olla vähintään 18-vuotias

- Osoitteesi tulee löytyä Suomen väestörekisteristä

 

 

Korttimaksut

Visa, Mastercard. Ei laskutus- tai muita kuluja.

 

 

Verkkopankkimaksut

OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, POP, Aktia. Ei laskutus- tai muita kuluja.

 

 

Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät täältä. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09 425 99770 (ark. klo 9:00-18:00) tai asiakaspalvelu@klarna.fi.

 

Tilauksen seuranta

 

Voit seurata tilauksiasi rekisteröidyttyäsi ja ollessasi kirjautuneena sisään verkkokauppaan. Huomioithan, että pystyäksesi seuraamaan tilausta sinun tulee olla rekisteröitynyt ja kirjautunut sisään myös tilausta tehdessäsi. Voit seurata tilauksia ja tarkistaa niiden statuksen omasta näkymästäsi kohdasta "Omat tilaukset".